Nulová tolerancia voči CSAE a CSAM
Opatova.sk výslovne zakazuje sexuálne zneužívanie a vykorisťovanie detí (CSAE) a akýkoľvek materiál zobrazujúci sexuálne zneužívanie detí (CSAM). Je zakázané vytvárať, nahrávať, zverejňovať, uchovávať, vyhľadávať, odkazovať, propagovať alebo distribuovať takýto obsah prostredníctvom portálu alebo aplikácie Opatova.sk.
Zakázané je aj nadväzovanie kontaktu s dieťaťom na sexuálne účely (grooming), sexuálne vydieranie, obchodovanie s deťmi, vyžadovanie alebo zdieľanie intímnych materiálov maloletých a akékoľvek konanie, ktoré dieťa sexuálne zneužíva, vykorisťuje alebo ohrozuje.
Postup pri zistení porušenia
Každé dôveryhodné hlásenie preveríme. Ak získame vedomosť o obsahu alebo správaní porušujúcom tieto štandardy, prijmeme primerané opatrenia: obsah bezodkladne odstránime alebo zneprístupníme, obmedzíme alebo zablokujeme príslušný účet, uchováme potrebné údaje v rozsahu dovolenom zákonom a budeme spolupracovať s príslušnými orgánmi.
Potvrdený alebo dôvodne podozrivý CSAM oznámime príslušnému orgánu presadzovania práva alebo regionálnemu orgánu podľa platných právnych predpisov. Obsah CSAM si nesťahujte, nekopírujte ani ďalej neposielajte; v hlásení stačí uviesť jeho umiestnenie.
Ako nahlásiť problém
Nevhodný obsah, podozrenie na CSAE/CSAM alebo ohrozenie dieťaťa môžete nahlásiť formulárom nižšie, e-mailom na opatova@opatova.sk alebo cez kontaktnú stránku. Ak je dieťa v bezprostrednom ohrození, obráťte sa bezodkladne na miestne tiesňové alebo policajné orgány.
Kontaktný bod pre bezpečnosť detí
Určeným kontaktným bodom Opatova.sk pre oznámenia používateľov a komunikáciu so spoločnosťou Google Play vo veciach ochrany detí je opatova@opatova.sk. Kontaktná osoba je oprávnená preverovať hlásenia, vykonávať opatrenia a komunikovať o postupoch presadzovania týchto štandardov.
Posledná aktualizácia: 18. októbra 2026